お支払いについて
原則としてお申し込み後1週間以内、ご訪問前のご入金をお願いしております。
お振込をもちまして正式なお申し込みとさせていただきます。
尚、お振込みの際の振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込の控えをもちまして領収証の代わりとさせていただきます。
(公的な領収証として使用可能です。)
キャンセル・日程変更について
やむを得ない場合のキャンセルは以下の通りキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
7日前〜3日前 30%
2日前 50%
前日&当日 100%
お問い合わせからお申し込みまで、事前のやり取りを通じてお客様のご期待にそえないと判断した場合は、こちらからお断りさせていただくこともございますのでご了承ください。
(キャンセル料はかかりません)
ご訪問について
すべてのメニューにおいて全国対応いたします。
出張費東京都 JR中央線:三鷹駅より実費1500円以内のご訪問の場合出張費として1回あたり1500円(税込)いただきます。
駅から徒歩15分を超える場合はバス、タクシー等を使わせていただきます。
実費が1500円を超える場合は差額分をお願いします。
東京都 JR中央線:三鷹駅より片道1時間30分を超える場合は別途ご相談させていただきます。
新幹線・飛行機等を利用してご訪問の場合、ご相談に応じます。
原則として交通費の実費(場合によっては宿泊費の実費)をご負担いただきますが、状況によって対応させていただきますのでご相談くださいませ。
作業について
ライフオーガナイザーは片づけ代行業者・掃除業者ではありません。
お客様ご自身で片づいた空間を維持できる力をつけるため作業はご一緒にしていただきます。
掃除に関しても必要最低限のお手伝いとさせていただいております。
作業中は家具やものの移動が発生します。
安全には十分注意いたしますがお子様やペットの安全に関しましてはお客様ご自身でお願いします。
貴重品、壊れ物の扱い・管理はお客様自身でお願いいたします。
1回5時間以上の作業の際は途中30分程度休憩を入れさせていただきます。